3 ข้อที่ผู้ขายที่ดีควรยึดมั่น – พระมหาไพรวัลย์ วรวณฺโณ

  1. ซื่อสัตย์กับลูกค้า
  2. ให้คำแนะนำดี มีความจริงใจต่อลูกค้า
  3. บริการและใส่ใจลูกค้าเหมือนคนในครอบครัว ดูแลทุกระดับประทับใจ

พระมหาไพรวัลย์ วรวณฺโณกล่าวว่า “หลักพื้นฐานเลยเหมือนอาตมาไม่ว่าซื้อของที่ไหน แบรนด์ใหญ่ ร้านใหญ่ หากเข้าไปแล้วพนักงานไม่เทคแคร์เหมือนดูถูก ไม่มีปัญญาซื้อหรอก เมินเฉยใส่ แบบนี้ไม่เหมาะกับมาเป็นพนักงานขาย ควรอยู่แผนกแพ็คลังอยู่หลังร้าน พนักงานหน้าบูดมาก เราไปซื้อของเราก็อยากให้พนักงานเข้ามาถามเรา หากแนะนำเราดี ถึงของแพงเราก็ซื้อเพราะเรารู้สึกว่าเค้าจริงใจ ทำให้ได้แบบนี้แล้วลูกค้าจะกลับมาซื้อซ้ำ อย่าทำให้ลูกค้าซื้อครั้งเดียวแล้วไม่มาเลย และอย่าดูถูกลูกค้าว่าคนเดียวไม่เป็นไรหรอก คิดแบบนี้ไม่ได้ลูกค้า 1 คนถ้าเค้ารู้สึกไม่ประทับใจเค้าจะบอกต่อกับเพื่อน พี่ พ่อแม่แล้วจะทำให้เราเสียลูกค้าไปอีกหลายคนเพราะฉะนั้นควรดูแลลูกค้าให้เท่าเทียมกันทุกคน”

Loading